TCA Assurances 2024 : une approche personnalisée et engagée pour les entreprises à haut risque

Charles Frenove, directeur général de TCA Assurances, présente à FinMag cette structure familiale qui se démarque par son modèle économique unique en France. En tant qu’intermédiaire en assurance, TCA offre des solutions personnalisées dans des secteurs délaissés par les grandes compagnies d’assurance généralistes. 

La capacité de concevoir des produits d’assurance personnalisés et celle de prendre des engagements financiers jusqu’à 25 millions d’euros font de TCA Assurances un partenaire de confiance pour les entreprises à risques professionnels atypiques et aggravés, et ce depuis 1987. 

Par Marie-Ange Nodar

 

TCA Interview

Pouvez-vous nous présenter TCA Assurances ?

TCA Assurances présente un modèle économique unique en France.

En préambule, nous sommes un intermédiaire en assurance immatriculé à l’Orias en tant que mandataires d’assurance : nous agissons pour le compte de compagnies d’assurances, nos mandantes.

Ce qui rend unique le modèle de TCA, c’est, d’une part, le degré de délégation dont nous bénéficions. Nous concevons nous-mêmes les produits d’assurance que nous distribuons, en accord avec le cadre établi par nos mandantes. Nous sommes donc entièrement responsables de la rédaction des contrats, y compris des conditions générales, de la tarification et de la gestion des sinistres de nos clients, gestion des sinistres que nous ne sous-traitons pas, contrairement à beaucoup d’autres acteurs du marché en France.

Ce qui fait l’unicité du modèle de TCA, c’est aussi le niveau d’engagement financier auquel nous sommes autorisés par nos mandantes : 25 millions d’euros. Dans notre domaine spécialisé des risques aggravés, cela est tout à fait unique.

 

Quels types d’assurances proposez-vous et pour quelles entreprises ?

TCA distribue des produits d’assurance IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers) et Responsabilité Civile destinés aux entreprises. Notre clientèle est exclusivement composée d’entreprises, spécifiquement celles considérées comme présentant des risques aggravés. Ces entreprises françaises ne suscitent pas l’intérêt des grandes compagnies d’assurance généralistes qui considèrent trop élevés les risques liés à leurs activités.

Nos clients sont principalement des PME industrielles exposées à des risques importants de dommages matériels, notamment d’incendie, en raison de la nature de leurs activités. Il s’agit des entreprises de la filière bois, telles que les scieries, les négociants en bois, et les menuiseries industrielles, ainsi que des entreprises du secteur du recyclage. Nous comptons également parmi nos clients des entreprises de la métallurgie et de l’industrie chimique, notamment celles spécialisées dans le traitement électrolytique des métaux, souvent sous-traitantes pour l’industrie de la défense ou de l’aéronautique.

Un autre segment important de notre clientèle comprend les PME françaises du secteur des loisirs. Cela inclut les loisirs de jour, tels que certains parcs à thème proposant des activités de loisirs sportifs comme le canyoning ou les water jump, ainsi que les loisirs de nuit, tels que les discothèques, les bars à ambiance musicale et les restaurants à ambiance musicale.

 

Quel est l’aspect différenciant de votre solution ?

Avant tout, c’est notre capacité à offrir des solutions d’assurance dans des secteurs où il existe un manque, voire une absence, de propositions d’assurance, en raison du désengagement des grandes compagnies d’assurance généralistes. Notre force distinctive réside dans notre volonté d’accepter des risques que les grands acteurs du marché refusent. Chez TCA, nous ne rejetons pas les entreprises en fonction de leur secteur d’activité. C’est un élément de différenciation crucial.
Nous sommes capables de produire des contrats adaptés non seulement à l’activité globale, mais également à chaque entreprise individuelle de nos clients. Nous disposons en interne d’une variété de compétences, notamment en ingénierie, en finance, en droit et en actuariat, qui nous permettent cette personnalisation poussée de nos offres. Nous ne proposons pas simplement des contrats génériques pour un secteur donné, mais des solutions personnalisées pour chaque client.

Ce qui nous distingue, c’est aussi, on l’a vu, nos niveaux de délégation et nos capacités d’engagement.

Enfin, notre taille humaine, avec une équipe de dix collaborateurs de haut niveau, nous confère une grande flexibilité. Nos clients ont accès directement aux décideurs, ce qui est très apprécié de leur part et des courtiers. Cette proximité et cette réactivité sont des aspects très valorisés par notre clientèle.

Quelles sont vos perspectives de développement ?

TCA est une aventure familiale. J’ai racheté l’entreprise à mon père en juin 2023. Il est toujours le président de TCA Assurances et nous dirigeons aujourd’hui l’entreprise à deux.

Nous sommes actuellement en train de franchir une étape importante dans l’informatisation de notre société grâce à une start-up française.

TCA a historiquement été axée sur l’assurance des loisirs. Si nous tenons à rester une référence dans ce secteur, c’est le monde industriel qui représente, aujourd’hui, notre axe de développement majeur. Dans le contexte actuel de promotion des nouvelles énergies et de transition énergétique, cette diversification vers les risques industriels est cruciale pour TCA.

Nous projetons également de proposer nos solutions d’assurance dans d’autres pays de l’Union européenne, à horizon 2025.

 



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